“现在离汉通道虽然打开了，但并不表示我们就能因此放松对疫情的防控。”4月11日，民警韩朝东正在武汉开发区万达广场负一层的沃尔玛超市仔细检查超市人员进出登记台账，并叮嘱超市负责人做好常态化的消杀工作。

今年47岁的韩朝东是

武汉开发区（汉南区）

公安分局神龙派出所的社区民警，

他管辖的的区域，

除了翡翠玖玺社区的

这个大型居民小区以外，

还有万达广场这样的

大型商业综合体，

其中还包括6栋写字楼，

仅商业门店就有470户，

他们中大多数都是外来租户。

在韩朝东眼里，群众的任何一件小事情都是天大的事情，在万科翡翠玖玺社区警民微信群里，经常会有居民群众向韩朝东问到出行政策，韩朝东每次都会一一耐心回复。“微信群是拉动警民关系的重要渠道，我每天都要刷几遍社区群，看看大家都有什么诉求，毕竟居民们待在家里这么久了，有些情绪是很正常的，我会主动和他们聊天，帮助居民排解情绪。”

说着说着，

韩朝东的手机就响了起来，

原来，是社区要为居民群众送菜了。

韩朝东拿起手机

在微信中回复：“收到，马上到。”

几分钟后，韩朝东开着所里的依维柯警车来到位于三角湖地铁站的中百仓储超市，疫情期间，像这样帮居民们买菜送菜的差事已经不是一次两次了。

由于人手和车辆紧张，加上小区居民群众购物需求较为强烈，韩朝东主动向社区请缨，报名加入社区送菜队伍，并请示派出所领导调拨一辆警车，专门帮助居委会运送大家的物资。

“我们是翡翠玖玺社区的，来领取物资。”只见超市工作人员将居民们购买的一车车货物推出来，行动麻利的韩朝东立即当起了“搬运工”，一袋一袋地往警车上转送。

当天，韩朝东一共帮助社区运回来400多件群众购买的生活物资。社区工作人员陈娟说，最多的时候，韩警官帮他们转运了800多件物资，除了帮助运送，回到小区以后，他还会帮着大家一起分发。

矛盾纠纷化解对于

做好社区防控起到了关键作用。

“人心都是肉长的，

在这样一个特殊的时期，

我作为社区民警，

有时候更需要做的是

搭建一座桥梁，

就能解决许多问题。”

韩朝东说。

4月9日，家住万达广场4栋的汤女士通过微信群反应楼上居民家中厕所漏水很厉害，由于物业公司的负责疏通的工人不在，汤女士情绪有些急躁。了解到情况后，韩朝东立即赶往居民家中，没有专业工具，他就拿起拖把一遍又一遍地通马桶，不一会汗水就浸湿了他的后背。

下水道通了带来的更是人心相通，在韩朝东的倡议下，有的群众主动报名加入社区志愿者队伍，小区的“红马甲”队伍越来越庞大，他们当中，有的人会家电维修，有的懂得生活小窍门，大家发挥各自所长，及时为居民们排忧解难。