惯常印象里，军人是威严的：站如松，坐如钟，不苟言笑，令行禁止。一个从军16载、带过兵的营长，转业当了警察，似乎更应如此——腰杆笔直，目光如炬，自带一身凛然气场。

可李新伟似乎不太一样。

傍晚的恩施街，霓虹招牌次第亮起，混合着孜然、椒香的炊烟从烤架、火锅腾起，人流、车辆开始往这条不足20米宽的小街聚集。

恩施街步巡队民警李新伟和队员们正逆着人流巡逻。见着商户，握一把；见着老人，扶一把；见着孩子，蹲下身来抱一把。有人喊他“李警官”，更多人喊他“李掌柜”，他笑着招手，指节老茧很是醒目，那是军旅岁月日夜训练留下的印记。

这双手，握过钢枪，守过国家，在汶川震区扛过沙袋、托过生命，如今日日握在群众的手心里。

带兵重纪律，带街重人心

在战士们眼里，李营长是“硬”的。

训练场上，他口令洪亮，动作标准，谁的动作不到位，他亲自示范，直到达标。执行任务时，他走在最前面，撤退时他最后一个离开。

16年里，他带的兵，没有一个不服他。

2019年底，李新伟转业来到武汉市公安局青山区分局，成为了一名巡逻民警，并于2023年11月调入刚成立的恩施街步巡队。

恩施街是青山区的网红美食街，全长1.7公里，81家餐馆，近200家商户，日均客流量7000余人。夜市经济红火，食客酒后口角、逃单赖账，商户占道经营，车辆剐蹭矛盾纠纷也多。

“老板，最近生意怎么样？”“这排插座老化了，得换。”“看到食客要吵架，第一时间把热锅移走。”李新伟进门不亮证件、不讲官话，先拉家常。

商户们起初有些紧张，后来发现这个警察“不一样”——他客客气气的，从没架子，总惦记店里的生意好不好、煤气罐安不安全、电线有没有老化，出门还顺手把店里的垃圾袋拎到垃圾桶。

日子久了，商户们给他起了个外号：“掌柜”。在他们眼里，李新伟不像来“管”街的，更像是来“操持”这条街的。哪家有难处，他真管；哪家有矛盾，他真调。近200家商户，他每家都加了微信，建了群，群里一喊，他几分钟就到。

“李掌柜，店里的鸽子丢了，能帮我找找吗？”5月18日晚，暴雨，吴先生养在店里的2只宠物鸽不见了。

接到微信求助，正在巡逻的李新伟迅速带着队员们赶到店里。原来，这2只宠物鸽是吴先生上周买来养在店里的。店里经营餐饮，每天凌晨两三点下班，下午两点开门。当天凌晨离店前，他把鸽子放出笼子喂食。下午再来，鸽子就不见了。

李新伟仔细调看店内监控，发现早上6时28分，2只鸽子在门前雨棚下觅食时，一名老人路过，走进棚子，抓起鸽子后匆匆离开。

经过进一步工作，李新伟成功联系上了老人的儿子，确认鸽子被其父亲抓走后，通过电话进行普法劝说。

当晚10时，老人返回店内，将2只鸽子送还吴先生。

“向他们致敬！”事后，吴先生专程在武汉城市留言板上留言致谢。“李掌柜”这个名号越传越响。

“当营长时，要守护身边的战士；做街巷的‘掌柜’，就要守护这条街的烟火百姓。称呼变了，肩上的责任没变。带兵，凭的是身先士卒；扎根市井，靠的是和群众心心相印。”李新伟说。

带兵讲原则，带街讲方法

“带兵，靠的是纪律严明、令行禁止；带街，靠的是人心相通、共治共建。”这是李新伟多年扎根基层最深的感悟。

在部队时，李新伟是出了名的“冷面”。战士违纪，他从不讲情面；考核不合格，他绝不放水。到了恩施街，这张“冷面”却变了。

6月3日晚9时，李新伟和队员们巡逻至某烧烤店门前，店长迎上来：“李掌柜，对面刚才有人吵架，小轿车和电动车撞了，现在不知道怎么样了。”

李新伟快步赶到现场，发现电动车车主已离开，地上撒了一些槟榔，小轿车车主小王闷闷不乐。

询问情况，小王告诉民警，当晚在街上停车时，没注意后方停下的电动车，突然前行又倒车，轧到了电动车前轮胎，导致电动车倒地，车上装的槟榔散了一地。电动车车主曹师傅因工作繁忙，争执几句后先行离开。

拨通曹师傅电话，对方有些不耐烦：“我这边忙得很，他逆行还压我车，你说怎么办？”“您别急，我让他给您打个电话，你们好好商量，能解决最好，省得您再跑一趟。”李新伟语气温和，诚恳劝解。

几分钟后，两人通上了电话，李新伟在旁边提醒：“大家都不容易，各退一步，和气生财嘛！”最终，曹先生提出赔偿200元，小王同意并当场转账，双方在电话里达成和解。

6月26日晚10时，餐馆老板汪先生正准备打烊，却发现桌上的收款二维码牌不见了。

调看监控，原来是一名顾客打包时，误将码牌装进包里带走。

重办码牌至少要花费一周，其间店里收款成了难题。汪先生立即想到了街区的“李掌柜”。

接到求助后，李新伟联合分局网安大队迅速调查，当晚便明确了该顾客的身份，并与汪先生确认。

电话联系当事顾客，对方表示当晚饮酒后误将码牌带走，向店家道了歉，并承诺尽快归还。两天后，码牌便被寄回餐馆。

“带兵要严，带街要暖。”部队里养成的“冷面”不是冷漠，是讲纪律，容不得半点含糊；街警的“热肠”，热的是民心，放不下半分冷漠——这，便是“李掌柜”的治街之道。

带兵立身板，带街俯下身

在部队，站军姿是日常，守岗、战训、执勤……一站就是半天。到了恩施街，他站得少了，却蹲得多了。

4月28日晚，雨下得紧，李新伟带着队员们巡逻至工业一路路口，发现一位年逾七旬的婆婆抱着小狗，和女儿、孙女站在路边等红灯，没带伞的她们被雨淋了满身。

李新伟快步上前，把伞撑到婆婆头顶。两名队员也分别给婆婆的女儿和孙女撑上伞。“前面有积水，您注意点。”“马上有个坎子，您慢点走。”婆婆耳背，李新伟就俯下身，把嘴凑到老人耳边说话。

交谈中得知，婆婆73岁，住115街坊45门，晚上和家人出门遛狗，不想半途下了大雨。

“没关系，我们把你们送回家。”李新伟和队员们一路陪伴，护着婆婆一家走到楼道口。婆婆一家道谢，李新伟笑着收起伞，摆了摆手，肩膀已经湿透。

在恩施街，李新伟还养成了个习惯：见人先伸手。不是敬礼，是握手。商户的手粗糙，食客的手油腻，老人的手干枯，孩子的手柔软。他握得很实，不敷衍。

7月17日晚9时，李新伟和队员们巡逻时，遇到一名男子问路。询问得知，该男子姓张，是从广东来的游客，晚上慕名和家人一起到恩施街品尝美食，但因为对路况不熟，找不到饭店的位置。

“欢迎你们来武汉做客！这家店离这儿不远，店里铁板牛肉、鱼香茄子都是招牌，我带你们去！”李新伟伸手握住张先生的手，一边为张先生带路，一边介绍起街上的特色美食。

“靠左再往前走50米就到了！”短短5分钟，李新伟便将张先生精准带到了目的地。“你们武汉警察真热情！”张先生连连称赞。

有年轻队员问他：“李队，握手有用吗？”

李新伟笑着说：“握手是个动作，更是个态度。你主动伸出手，群众就觉得你是来交朋友、办事情的，不是来摆架子的。人和人近了，工作就好做了。”

日均两万步，八个来回，这是李新伟和队员们每次巡逻的步数。三年来，他始终坚持带队步巡：“开车是快，但和群众隔着一层；走路慢，但每一步都和商家心连心。”

三年以来，李新伟累计救助群众70余人，化解矛盾纠纷315起，为商户挽回各项经济损失1万余元，街面警情总量同比下降63%。商户们都说，有李掌柜在，心里踏实。

夜色渐深，喧嚣的恩施街逐渐归于平静，巡完最后一圈，和最后一家收摊的商户握了手，李新伟和队员们转身返回驻点，藏蓝色的背影和街上的点点灯火融在一起，这条烟火街巷的平安守护，仍在继续。