在武汉市公共法律服务中心，值班律师利用中国法律服务网，10分钟就能为群众提供“AI法律意见书”。今年3月以来，该中心探索试用“AI法律意见书”作为一次性告知书，为老百姓解决各种法律问题中的程序问题，这一便民举措获得当事人高度的赞誉。

“我大学刚毕业不久，和所在单位存在劳动争议。现在律师给我这份法律意见书，上面不但标明了法律意见，还有相对应的法律条款，以及仲裁或打官司需要提供诉讼书的模板。”拿到律师出具的法律意见书，小黄赶紧扫码查询。

10日上午，在武汉市公共法律服务中心武汉市民之家服务窗口，值班律师蔡承泽和中心工作人员周斌正在为小黄解答法律问题，在查看过她所有资料后，蔡承泽通过中国法律服务网为其出具了一份法律意见书。

今年3月以来，该中心探索试用“AI法律意见书”作为一次性告知书，为老百姓解决各种法律问题中的程序问题。

周斌说，法律服务中许多业务领域存在内容简单、重复性高、同质化强、法律依据明确且详细的特点，例如工伤赔偿、交通事故、劳动纠纷、民间借贷等。而当事人来咨询法律问题时，常常现场可能搞清楚了，但一回家又想不起来细节，只能再次咨询。

“我们一直在想有什么办法可以让群众少跑路”，该中心负责人杨博介绍，如果靠律师书写法律意见书作为一次性告知书，时间太长。一般律师出具一份法律意见书最少需要半个工作日，但市民之家公共法律服务中心接待量很大，今年已经现场接待598人，律师没办法为每一位当事人书写法律意见书。而利用中国法律服务网智能法律咨询，就能很快得到程序相对应的“AI法律意见书”。

据了解，按照当事人提供的信息，窗口值班律师登录中国法律服务网，点击智能法律咨询，并依照律师专业法律知识，为当事人填写所咨询的法律问题和要点。10分钟后，当事人就能得到一份“AI法律意见书”，有不清楚的地方，还能通过扫描二维码了解。

杨博说，虽然每个法律案件都有其特性，但“AI法律意见书”可以在程序上帮助当事人了解如何维护权利，并列出所有相关法律条款，让群众思路清晰，无需再跑路。