“司法所的同志既讲法律又讲情理，不仅快速达成了双方都认可的赔偿方案，还特意叮嘱我们做好孩子的心理疏导，没让这件事给孩子们留下心理阴影。”学校的工作人员由衷地感谢道。

这起依托江岸区司法局百步亭司法所“校园法律服务工作室”迅速化解的校园人身损害赔偿纠纷，正是江岸区司法局构建校园矛盾纠纷多元化解体系、全方位守护未成年人健康成长的生动缩影。

图为学校向江岸区百步亭司法所赠送锦旗

近日，江岸区司法局聚焦校园平安建设，对原有“司法+教育”二元解纷机制再优化，全新迭代为“法院+司法+教育”多元化解机制，依托“三级联动调解＋法治教育＋法律援助”工作体系，探索出一条校园纠纷多元化解新路径。

一是三级联动“再升级”，织密解纷“防护网”。

破壁垒，重构协作格局。江岸区司法局打破与区教育局联合处置的“二元协作”传统格局，深度引入区综治中心统筹协调功能与区法院专业司法力量，不断完善全覆盖纠纷排查分级评估预警机制，推动校园矛盾纠纷化解从“部门单线联动”向“政法综治多元共治”跨越，为构建更高水平平安校园筑牢制度根基。

分层级，织密解纷网络。江岸区司法局主动融入协同体系，凝聚多部门解纷合力，全面推行三级分层调解模式：一级普通纠纷由学校主导、司法所指导调解；二级复杂纠纷由司法所“校园法律服务工作室”牵头调解；三级疑难纠纷由区教育局“校园纠纷人民调解委员会”联动区司法局驻综治中心工作站、区法院联合调解，形成路径清晰、层层过滤的闭环解纷体系。

二是做强调解“主阵地”，汇编案例“显实效”。

筑防线，夯实调解基础。江岸区司法局始终将做强人民调解主阵地作为校园治理核心抓手，持续织密基层调解网络，配强专业调解队伍，规范纠纷化解全流程，全面夯实校园安全“第一道防线”。2025年以来，通过多方协同发力，累计成功化解涉校纠纷37件，切实将矛盾风险消除在萌芽、化解在基层，有力维护了校园和谐稳定。

明指引，规范实操标准。联合区法院编发《江岸区校园矛盾纠纷司法保护典型案例》，充分发挥典型案例“引路导航”作用，通过以案释法、以案明规，系统总结校园纠纷化解的规律方法。为今后同类纠纷处置提供可复制、可推广的实操指引，推动校园纠纷化解工作向规范化、标准化、专业化方向迈进。

三是普法援助“双发力”，硕果累累“护成长”。

广普法，厚植法治根基。江岸区司法局持续深化校园法治宣传教育，常态化开展普法讲座、法治脱口秀、模拟法庭等沉浸式活动，用青少年喜闻乐见的方式普及法律知识。通过丰富多样的法治实践，在青少年心中播撒法治种子，不断提升师生法治素养和自我保护能力，营造浓厚的校园法治氛围。

优援助，守护成长之路。依托“葵花姐姐”未成年人法律援助工作室，构建精准高效的法律援助服务体系。为校园矛盾纠纷当事人提供免费法律咨询，对符合条件的未成年人及监护人开通法律援助“绿色通道”，全面落实“普法—调解—援助”全链条服务机制，用法治温情守护未成年人健康成长。