-2026-
07/08
05:13
编辑:本站
江岸区:方寸车位间,化解一案、治理一片、温暖一方
清晨,阳光洒进小区。夜班回家的老李不再像往常一样焦躁地开车绕着小区兜圈子,而是将车停进了“共享车位”。不久前,这还是一个令他头疼不已的问题——车位紧张、邻里争执、物业纠纷……如今,一切都变了样。
变化的背后,是江岸区法院多元解纷团队的一次创新尝试——她们用“示范性诉讼+批量化调解”的方式,不仅化解了17起物业纠纷,更解开了一个困扰小区多年的“结”。
老李居住的小区建于2000年初,当初规划的停车位不多。随着私家车保有量的爆发式增长,小区车位捉襟见肘。
更让业主们头疼的是,小区停车秩序日渐混乱——有的车主“见缝插针”,把车停在绿化带上;有的干脆堵在单元楼门口……虽然物业公司也通过布设路障石球、与车主沟通等方式尝试解决,但收效甚微。
矛盾日积月累,业主们的不满指向了物业公司:“你们收了物业费,连停车的问题都解决不了,我们不交了!”
17户业主的拒交,让物业公司束手无策,随后诉至法院。
立案后,承办法官舒婷敏锐地察觉到,这绝非简单的物业服务合同纠纷,而是一场因“资源错配”引发的“僵局”。
“如果只谈交费,这个‘结’只会越缠越紧。找到‘病根’,才能‘药到病除’。”她合上卷宗,决定先跑一趟现场。
刚到物业公司,物业经理就满脸无奈地说道:“舒法官,我们真的尽力了。上门沟通少说十几次,业主只说停车问题不解决就不交物业费,可我们小区也确实停不下了……”
“别急,王经理,我们一起在小区看看。”
正值傍晚下班高峰,小区陆陆续续有车驶进来,逐渐占满了主干道两旁的停车位。
“舒法官,你看,小区能用的停车位基本都占满了,一点多余位置都没有……”王经理边说边向舒婷介绍情况。
刚转过弯,舒婷注意到,在转角处的几个停车位上,几辆车车身积满灰尘,轮胎干瘪,显然许久无人挪动。
“这几辆车看起来停了很久了,都是业主的车吗?”
“这是当年开发商卖给第一批业主的,有的业主搬走了,车却一直停在这。”
舒婷又来到地下停车场,发现有车位空着,甚至摆放着杂物。
“这些车位看起来并没有使用,是什么情况呢?”
“这些都是登记卖出去的,即使业主不用,我们也没有权利动啊。”
……
舒婷绕着小区走了一圈,一边走一边数,主干道、支路、角落,每个车位都过了一遍。一圈下来,她发现小区车位总共只500多个,而其中像这样长年不动的“僵尸车”和“空置”的车位占了六分之一。
“有人没处停,有位没人用,中间缺的就是一座打通供需的‘桥’。如果能让这些闲置车位‘转’起来呢?”一个念头在她脑海中闪过。
第二天,舒婷将物业经理和老李以及几位业主代表请到了区综治中心。
调解桌上,老李开口说道:“舒法官,不是我们不交费。每天晚上回来绕三四圈找不到位置,你说窝不窝火?”
舒婷等他倒完苦水,才缓缓说道:“李师傅,您的心情我完全理解。但有一点我必须跟您讲清楚——车位是之前开发商销售的,物业公司没有权限单方面处置已售车位。以此为由拒交物业费,确实站不住脚。”
几句话不急不缓,让老李和几位业主代表们沉默了。
舒婷接着说:“不过话说回来,物业公司作为小区管理者,业主有难处,你们有责任想办法协调解决。”
物业经理面露难色:“舒法官,我们也想解决,可那些买了车位的业主占着位置,我们能怎么办?”
“那就换个思路。”舒婷顺势说出了自己的想法。“昨天我在小区转了一圈,发现有很多车位其实是‘闲置’的,如果能把这些资源盘活,让大家共享使用,能缓解很大一部分压力。”
老李抬起头,疑惑道:“盘活?怎么盘活?”
“让有闲置车位的业主把车位租出来,物业公司负责牵线搭桥,制定租赁规则。这样一来,闲置的资源动了,没车位的车也有了着落。”
话音落下,调解室里安静了片刻,大家陷入沉思。
“有车位但暂时不用的业主,租出去每月多一笔收入;没车位的业主,通过租赁可以有固定停车位,不用每天回来都‘头疼’;物业公司居中协调解决车位问题,改善与业主关系更提升服务。三赢的事,何乐而不为?”
一番话,让在场的人都点了头。
接下来的几天,舒婷与物业公司、业主代表坐到了一起,共同商议“闲置车位共享租赁”的具体方案。
经过几轮讨论,一套完整的规则逐渐成型:由物业公司负责收集并匹配供需信息、统一发布租赁公告、制定标准化合同模板,并明确租金指导价和管理责任。方案兼顾了闲置车位业主的收益、无车位业主的需求以及物业公司的管理成本,三方各得其利。
方案推行后,效果立竿见影。不到两周,绝大多数长期闲置的车位被“共享”,成功匹配到了有需求的业主。“乱停车”现象明显改善,车位问题有了着落,17户拒交物业费的业主也主动补交了拖欠的费用。
更让人欣慰的是,这起“示范性诉讼”的成功,在小区里产生了连锁反应。其他几十户同样有情绪的业主,在看到这个结果后,也纷纷效仿,主动与物业公司协商解决了各自的问题。
停车秩序井然,小区管理规范,邻里关系也悄然回暖。
从“一位难求”到“共享有位”,改变的是小区环境;从“对簿公堂”到“握手言和”,拉近的是人心距离。区法院以“示范性诉讼+批量化调解”破题,在方寸车位之间,书写了一篇“化解一案、治理一片、温暖一方”的生动答卷。