人民法庭扎根基层、直面民生，是守护公平正义的前沿阵地，更是践行“为人民司法”的一线窗口。武汉市武昌区人民法院水果湖人民法庭扎根金融核心区，主动将审判工作融入经济社会发展大局，在服务支点建设中书写司法担当。

一江水暖——

3个工作站“扎根”楼宇，6000余件纠纷化解在“庭外”

水果湖法庭干警（右）在“法院+金融”工作站指导调解。

春江水暖鸭先知。营商环境好不好，企业最先感知；司法服务暖不暖，企业最有发言权。

武昌区是武汉金融核心区，金融机构云集，金融活动频繁。为将司法服务精准嵌入区域发展脉络，武昌区人民法院水果湖人民法庭选择主动走出去，把法庭“搬”到产业链上，让司法服务像江水一样无声流淌、润泽企业。

法庭主动对接武昌区“1451”产业发展需求，与湖北银行业保险业纠纷调解中心联合设立了3个金融解纷工作站，让企业能享受便捷司法服务。金融纠纷化解，也变成了行业“协同共治”。

工作站自2024年底设立以来，累计调解成功案件6000余件，调解成功率超过90%，平均结案时间大幅缩短。

某餐饮公司向银行借款170万元，后逾期未还。承办法官几次沟通后发现，这家餐厅地处繁华街区，前期经营一直不错，因法定代表人突发疾病、卧床休息，没能及时处理债务。

了解情况后，法官耐心倾听双方诉求，从企业经营现状和债权实现可能性出发，引导双方理性协商。最终，双方通过“昌融云调”调解工作室线上签署了分期还款协议。

像这样的调解，工作站里每天都在进行。

“让企业活下来、让发展可持续”——3个工作站、6000余次调解，把这句话从口号变成了现实。把法庭搬到产业链上，就是把服务送到企业心坎上，让“法治是最好的营商环境”可感可触。

关山云渡——

跨越千里“云调解”，为牧民解开“心结”

水果湖法庭法官（右一）借助“昌融云调”调解工作室组织当事人调解。

金融审判有个特点：案子连着产业，判决牵着民生。水果湖法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，构建起“法院+金融监管局+行业协会+调解组织”的多元解纷格局。面对批量纠纷，采取“示范性诉讼+批量化调解”机制，致力实现“审理一案、治理一片”，以法治护航发展，用温情温暖民心。

一场跨越千里的“云调解”，让牧民们重拾希望。

“请问朱法官在吗？我刚刚收到传票，说我欠钱被人告了，我要怎么办啊……”电话那头，远在外省的牧民阿木操着一口不甚流利的汉语，语气里满是焦急。

四年前，为扩大养殖规模，阿木向一家住所地位于武昌区的消费金融公司申请了20万元贷款，用于购买牛犊、羊羔和饲料。不料，市场波动叠加气候干旱，养殖成本明显增加，阿木的贷款开始逾期。最终，这家金融机构便依据管辖规定，向水果湖法庭提起诉讼。

朱法官几次电话沟通后发现，阿木是真遇到了困难。

更关键的是，阿木在电话里透露：同乡还有好几位牧民也收到了催收通知。

朱法官敏锐意识到，这可能并非个别现象。她主动对接金融公司，调取了拟诉名单。果然，已有数十位存在同类逾期问题的牧民被列入了公司拟诉名单。

面对阿木的消极情绪——“现在牛羊肉卖不出去，我想不出办法……”朱法官没有放弃。她通过电话、线上视频反复沟通，从事实与法律两个维度耐心分析利弊。几轮下来，阿木打开心结，表示愿意调解。

接着，法官又转向金融公司。她既从宏观层面阐明普惠金融惠及“三农”的政策导向，又结合牧区养殖业“成本高、周期长”的行业特性客观分析实际情况，并指出借款人并非主观恶意拖欠，而是暂时性还不上。在充分释法说理的基础上，金融机构同意给予牧民合理的还款宽限期——既为牧民渡过难关赢得了宝贵时间，也为债权实现提供更稳妥的现实路径。

最终，双方达成一致，在“云端”签署了调解协议。

阿木的案子一调成功，成了“样板”。在法庭指导下，银保调中心参照这个方案，对剩余同类型纠纷进行集中调处，结合每户牧民的实际情况定制个性化调解方案。最终，十余件案件在前端达成和解，自动履行。

从“一案”到“一批”，从“一类”到“一域”。两年来，法庭累计通过示范判决机制成功化解金融类纠纷7000余件。

诗外功夫——

跳出“办案”看“治理”，让纠纷止于源头

水果湖法庭干警在辖区开展“送法进楼宇”活动。

水果湖法庭深知：办好一案只是“治标”，推动一片治理才是“治本”，标本兼治，方见真章。为此，他们将审判工作与金融治理深度融合，从源头上减少纠纷的发生——

下沉一线，问需于企。建立健全联系服务重点企业、重大项目制度，法庭干警主动走访辖区重点金融机构及涉碳楼宇，面对面听取意见、问需问计于企，将司法服务前移至金融治理一线。法庭两年来深入企业、行业协会开展“送法”20余次，举办法治讲座10余场。

“融网共治”，“治”在网格。落实“一员多格”融网共治机制，将干警编入辖区网格，常态化开展巡回审判和普法“双巡活动”10余次，进一步夯实辖区平安建设根基。

司法建议开方，“防”在源头。针对金融机构贷款全流程管控不严等问题，靶向发出司法建议6份，推动金融机构堵漏建制，促进行业规范发展。

司法审判工作，判的是公道，守的是人心，护的是大局。水果湖人民法庭将始终坚持为大局服务、为人民司法，在服务支点建设中找准定位，在融入治理格局中彰显作为，努力让“小法庭”在服务“大支点”中展现新作为、作出新贡献。