近日，武汉市洪山区行政复议服务中心受理了一起欠薪争议案件。2026年4月，一对神色疲惫的农民工父子——老王和小王走进中心大门。他们是来汉务工的装修工人，2023年受雇于区内一家装修公司，项目完工后，5.4万余元工资被长期拖欠。多次讨要无果后，老王于2023年10月向洪山区人力资源局投诉。区人力资源局立案后，责令公司分期支付，但至2026年，公司再次中断付款。无奈之下，父子俩选择申请行政复议，请求责令区人力资源局切实履行查处职责。

受理案件后，复议机关迅速审查，确认欠薪事实清楚、证据充分。摆在前面的有两条路：一是依法维持原处理决定，程序走完即告终结；二是主动介入，推动欠薪真正落地。复议机关毫不犹豫选择了后者，联合区人力资源局搭建多方协商平台，约谈公司负责人，逐一疏通支付环节的堵点。经过反复沟通与耐心释法，在复议审查期间，该公司全额支付了拖欠的全部工资。老王父子拿到钱后，自愿撤回申请，案件圆满终止。

这一结果带来多方共赢。劳动者权益实打实落地，5.4万余元工资一分不少到账，老王父子的“烦薪事”在复议阶段画上句号。企业也获得了一次合规“体检”机会，复议机关没有止步于付款，而是结合本案暴露的用工管理风险，帮助企业梳理制度漏洞，引导建立规范化工资支付机制。企业负责人感慨，按期发工资既是保护工人，也是保护企业自身，不被纠纷缠身，才能安心接项目、拓市场。案件在复议阶段实质性化解，未进入诉讼程序，避免了企业因被执行、信用受损而影响经营，既守住了劳动报酬底线，又为小微企业留出纠错和发展空间，体现了法治护航营商环境的力度与温度。

一次成功的调解，胜过一纸合规的裁决。洪山区行政复议中心坚持“调解优先、实质化解”，在查清事实、依法履职的基础上，找准争议焦点，搭建对话平台，在法律框架内寻求各方都能接受的解决方案，让行政复议真正成为化解行政争议的主渠道，以法治温度守护公平正义，以治理精度护航营商环境。