“婆婆住哪家医院？是我们不小心让老人受伤的，我明天带女儿去看看婆婆。”

“不用不用，孩子因为这个事，肯定也吓到了，就别让孩子再去医院了，以免有心理阴影。”

2026年7月底的一天，在武汉市青山区人民法院红钢城中心人民法庭，看着刚刚还“对簿公堂”的原被告又开始为探病的事“争执”起来，承办法官林艳弯起嘴角，忍不住笑了起来。

楼道口的那声惊呼，让两个家庭猝不及防

2026年3月11日中午，85岁的王奶奶像往常一样晒完太阳向自家楼栋走去。突然，李先生9岁的女儿骑着自行车从楼道口出来，车把手不小心碰到了王奶奶，王奶奶身体失去平衡，摔倒在了地上。

王奶奶被紧急送往医院，住院治疗十余天。后经司法鉴定机构鉴定，伤情构成十级伤残。

王奶奶的家人找到李先生，要求赔偿医疗费、护理费等各项损失共计七万余元。

“责任我们认，但七万是不是有点多？我们家确实有些吃力……”李先生是普通工薪家庭，上有下有小，这笔赔偿款对全家来说不是小数目。

“我妈这么大年纪遭这个罪，住院十多天，后续康复、营养都需要钱，我们没有多算多要。请你们尽快赔偿到位。”王奶奶的女儿也很委屈。老人年事已高，受伤后生活自理能力大受影响，一家人的心都揪着。

双方各执一词，僵持不下。

“那我们去法院吧？让法院来算这笔账。”5月份，王奶奶的女儿将案件诉至青山区法院红钢城法庭。

接手案件后，林艳法官敏锐地发现，双方其实都通情达理：李先生一家主动垫付了部分医药费，态度诚恳；王奶奶的女儿也体谅孩子受了惊吓，不愿过多苛责。症结只在两点：“该赔多少”和“什么时候能赔到位”。

反复劝说调解，只为求一个最大公约数

法理要讲透，人情也要顾到。

7月30日，整整一上午，林艳法官在“面对面”沟通与“背对背”疏导之间来回切换。

鉴于双方对人身损害赔偿的标准并不十分了解，她便将医疗费票据、住院病历、司法鉴定意见书逐一摊开，一项项核对、一笔笔核算。

“老太太住院11天，医疗费票据的总金额是这么多，你们是不是认可？”林艳指着票据逐张核对，双方都点了点头。

“那就先定下来。”林艳在笔录上记下一笔，接着往下算，“护理费和营养费，鉴定意见上写得很清楚，护理期120天，营养期90天。计算标准法律也有规定，咱们就按规定来——”她拿起笔在纸上写画起来，把每一项的计算过程拆开摆在双方面前。

随着一道道算式写满大半页纸，法理慢慢讲透了，账也自然算清了。最后，双方互谅互让，一致同意由李先生向王奶奶赔偿6万余元。

这时，当李先生提出能否晚一周再支付赔偿款时，林法官转头望向王奶奶的女儿：“您看咱们是不是也可以考虑一下他们家的实际情况？”

“行，那就给他一点时间。”王奶奶的女儿思考了一下，点了点头。

眼见时机成熟，林艳当即组织双方现场签订了调解协议。

一份善意，为这场意外画上温暖的句号

让林艳没想到的是，协议刚签完，更温暖的一幕发生了。

王奶奶的女儿主动开口：“孩子因为这事肯定吓到了，我想送她一套百科全书，希望她不要有心理负担，好好学习。”

李先生则连连摆手：“应该是我带女儿去医院看婆婆，当面道歉，让她知道做错事要承担责任。”

就这样，一场原本可能让邻里失和的意外，在法官的穿针引线下，变成了两个家庭相互体谅的温情故事。

林艳以为，王奶奶和李先生的故事已经随着调解协议的签署而结束。然而没过几天，王奶奶的女儿又出现在了红钢城法庭——这一次，她手中拿的不再是诉状，而是一面锦旗，上面写着十个字：“严格司法亦有情，邻里干戈化玉帛”。

“青山区承载着新中国工业建设的荣光，老街坊们集体观念强，有遇事好商量、找组织的习惯；年轻居民们也耳濡目染，传承了这份睦邻善治的基因，讲理讲情，互谅互让。”青山区法院党组书记、院长刘雪飞介绍道，“这些质朴的民风，正是社会主义核心价值观中‘友善’与‘和谐’在基层最生动的写照。”

近年来，为把这种“有事好商量”的群众工作传统转化为基层治理的日常实践，红钢城法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，逐步形成了一套法理情交融的调解模式——将心理疏导引入审判全流程，诉前耐心倾听、诉中细致疏导、诉后跟踪回访，调解、疏导、审理三环紧扣，让法治成为邻里守望最坚实的底气。

从“对簿公堂”到“握手言和”，从“赔偿之争”到“百科全书之约”——这场调解，正是红钢城法庭法理情融合实践的生动缩影。下一步，红钢城法庭将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，将修复关系、弥合亲情贯穿办案始终，用心用情化解每一起纠纷，为青山的社会治理与和谐发展贡献更多司法力量。