江汉区公安分局万松派出所值班室里，王女士抱着年幼的孙女，神色焦灼。

原来，祖孙三代在中山公园游玩时，一只装有两部苹果手机、银行卡、身份证等重要证件的手提袋从婴儿车上滑落遗失。对一家人来说，手机里的数据资料和证件关乎生活起居，焦急与无助写满王女士的脸庞。

值班民警朱再庆、辅警郑泽玮一边提示王女士通过拨打电话、发短信的形式与捡拾人取得联系，一边马不停蹄调阅视频。短短半小时，民警便通过监控锁定关键轨迹：手提袋被环卫工人捡起后放入公交站台的垃圾桶，随即被人捡走，但受限于监控视角，无法锁定捡走手提袋人的体貌特征。乘客如织的站台上，想要在人群里找到捡走手提袋的人犹如大海捞针。

朱再庆没有轻言放弃，而是换了思路，和环卫部门负责人取得联系，找到当事环卫工人了解情况。不出所料，环卫工人提供了重要线索，一名身穿深色短袖的瘦削老年男性几乎是前后脚将手提袋捡走上了公交车。民警根据环卫工人的描述，迅速通过视频锁定捡拾人员，发现其搭乘公交车前往营房村方向。

线索明确后，朱再庆立即驱车赶往现场走访排查，同时不间断拨打遗失手机。当日19时许，正在营房村走访摸排的民警突然拨通了遗失手机，面对捡拾人最初的迟疑，民警耐心讲明事实、告知法律责任，短短数语便打消顾虑、促成归还。

交给王女士的手提包，财物一分不少！手捧失而复得的物品，王女士激动不已，一段尘封20年的记忆涌上心头。“20年前，我和爱人在万松园麦当劳吃饭时钱包被扒，当时就是万松所便衣民警当场抓住小偷，把钱包还给我老公，我印象特别深刻，觉得万松的警察真是厉害！没想到，转眼20年过去了，我因为丢了手提包又来到这里。20年时间，民警都不一样了，但你们所对群众有求必应、为民服务到底的初心始终没有变过，还是这么让人安心！”

在5月20日这个浪漫的日子，万松所民警收到了来自市民热线的表扬，朱再庆幽默道，“这才是520最正确的打开方式！