近日，一封感谢信在微信工作群中流传，为蔡甸区政务服务中心公安窗口工作人员胡迪点赞。这封感谢信由一名原西藏军区的转业人员编写发出，字里行间表达了对胡迪同志贴心服务的感谢和称赞。

据悉，1月25日下午，蔡甸区政务中心公安窗口工作人员胡迪正在整理业务资料，一名群众来到窗口办理落户业务。经询问，胡迪了解到对方不久前从西藏军区转业回到武汉。临近下班时间，这名军转干部担心当天不能办理落户手续，胡迪笑着承诺一定会将他的落户手续办理好再下班，不会让他白跑一趟。在办理落户过程中，胡迪向这位军转人员详细地介绍了相关落户政策，中肯地给予了关于中心城区和远城区的落户建议，并积极对接蔡甸区河街派出所，确定领取户口簿的时间。胡迪严谨认真、专业高效的工作作风和热情周到、真挚贴心的服务得到了这位军转人员的认可和称赞。

“作为政务中心的一名工作人员，为群众把事情办妥、办好是我的工作职责。”胡迪表示，“不管有没有收到感谢信，这都是自己应该做的，更何况这是一名守土卫国的军人，我们作为家乡人，应该给予更多的关怀，及时解决他们转业落户的问题!”

一封感谢信，是蔡甸区政务中心践行“让群众少跑腿”的服务承诺，是群众对我区政务服务的认可和鼓励。蔡甸区政务服务中心将继续深入推进高效办成“一件事”优化政务服务，与各入驻单位(部门)通力合作，不断优化办事流程、精简办事材料、压缩办理时限。以“群众满意”为第一标准，主动服务，延时服务，以贴心的服务，专业的素质，过硬的作风，夯实服务基础，持续优化高效便捷的政务环境，让群众少跑腿、不添堵、好办事的服务氛围愈加浓厚。