近年来，武汉市汉阳区人民法院深化专业化法庭建设，将汉阳区法院龙阳人民法庭定位为集中办理道路交通事故案件的专业化法庭。该法庭位于汉阳区四新街道，毗邻汽车制造与商贸集聚区。龙阳法庭立足辖区道路交通纠纷实际，织密联动网络、创新工作机制、下沉司法资源，让道交纠纷化解更快速、更专业、更暖心。
织密联动网络打造多元解纷新格局
“不是不讲理，是真不知道该找谁评个公道。”近日，某网约车司机说。
不久前，一起两车追尾事故被诉至汉阳区法院。一方为网约车司机，另一方为私家车主，双方对责任划分争执不下，保险公司迟迟未予赔付，多次谈判陷入僵局。
龙阳法庭接到案件后，第一时间启动“道交一体化”联动机制，联合汉阳区交通大队还原事发经过，并指导司法局驻交通大队道交委专职调解员介入调解，通过“责任认定+现场调解+司法确认”三步走模式，仅用5个工作日，就促成双方达成赔偿协议，并由法庭当场出具司法确认书，保险公司随即完成理赔，网约车司机拿到了赔偿款。
“法官说清道理，还免收了诉讼费，我们都心服口服。”双方车主纷纷表示。
这是龙阳法庭推动“道交一体化”高效化解道交纠纷的一个缩影。面对交通事故纠纷“专业性强、链条复杂、易激化”的特点，龙阳法庭与汉阳区交通大队建立信息共享、调解共推的常态化协作机制，实现“一案一联动、一案一闭环”。
此外，龙阳法庭还在汉阳区交通大队设立道交巡回法庭，全年开展巡回审判26次，将司法服务送上门，让公平正义“触手可及”。
机制便民赋能激活审前调解新动能
“以前总觉得鉴定是‘打官司的事’，现在发现它其实是快解纷的钥匙。”近日，一位参与调解的社区网格员说。在一起机动车交通事故责任纠纷中，当事人伤情复杂，经诉前鉴定明确伤残等级后，双方在法官指导下迅速达成和解，仅用9天时间便完成全部手续，避免了长达数月的诉讼流程。
近年来，随着机动车保有量持续攀升，涉车纠纷中伤残程度、财产损失等核心争议点往往依赖专业鉴定。若等到诉讼阶段才启动鉴定，不仅周期长、极易造成损失的扩大，还容易导致不满积累。为此，龙阳法庭创新推出“诉前鉴定+审前调解”双轨并行机制，从源头上压缩化解时间、降低维权成本。
该法庭一方面编制《诉前委托鉴定告知书》，向当事人发放，明确鉴定流程、材料清单、时限要求，做到“事前清、流程明”；另一方面，设立专职人员负责诉前鉴定管理，实行“流程化、数字化、清单式”闭环管控，搭建“一案一群”线上服务群，实现送鉴材料上传质证、机构摇号随机选取、进度实时推送、疑问即时答疑等功能，真正实现“群众少跑腿、疑惑随时问、释明掌上办”。今年，全庭共发送告知书160余份。
下沉服务一线构建就地解纷新生态
近年来，随着新就业形态不断发展，四新街成为网约车发展集聚地，相应产生的道交纠纷也时有发生。
为打通司法服务“最后一公里”，龙阳法庭选派骨干法官团队常驻四新街道综治中心“知音•法官工作室”，联动平安办、派出所、司法所力量，对综治中心委派的纠纷“就地受理、就地调解、就地确认”。
今年9月，四新街道综治中心受理了一起因车辆租赁合同引发的纠纷。张某租用一辆新能源汽车用于跑网约车，期间多次违章并拖欠租金。租车公司扣取押金并要求其赔偿损失，张某却情绪激动，扬言要“堵门讨说法”。
街道综治中心将案件转给“知音•法官工作室”开展调解。法官在充分掌握事实基础上，组织双方面对面协商，既指出合同履行中的权责边界，又提出合理解决方案。最终，双方同意张某即时处理违章、抵扣押金后分期支付欠付的租金，由法庭出具司法确认书确认调解协议的法律效力，纠纷化解。
龙阳法庭依托知音•法官工作室做实调解释明引导、法律咨询、巡回审判等工作，对综治中心排查或受理的纠纷，就地化解纠纷，让群众少跑路。
此外，龙阳法庭还积极履行指导调解法定职能，对龙阳街综治中心和四新街综治中心受理的各类纠纷调处予以指导，安排社区综治工作站人员跟班学习，提升基层自主解纷能力。
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