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《人民公安报》发布预警1400余万次 上门劝阻10万次 武汉精准防诈及时按下“止损键”
“本想买双打折的运动鞋,却差点被假客服骗了,多亏民警及时上门劝阻。”11月12日,汪先生给湖北省武汉市公安局江岸区分局塔子湖街派出所民警打电话致谢。
今年以来,武汉市公安局依托“专业+机制+大数据”新型警务运行模式,对电信网络诈骗实施精准预警、快速拦截,全力守护群众“钱袋子”。截至11月19日,武汉公安通过智能语音、人工电话、上门劝阻等方式对潜在被骗群众发布预警1400余万次,其中民警上门劝阻10万次,为群众避免经济损失8.7亿元。
7月21日,武汉市反诈中心民警发现张女士疑似遭遇虚假投资理财诈骗,立即将这一预警信息下发至新洲区分局邾城街派出所。派出所民警接到指令后随即上门开展劝阻。“我只是在学习炒股投资理财。”面对民警的劝阻,张女士起初坚称自己没有受骗。
派出所民警将张女士请到所里,和同事一起继续进行劝阻。得知张女士已在所谓理财平台客服的诱导下,购买了价值14万余元的黄金并寄往对方指定的收货地址。民警立刻将这一情况上报新洲区反诈中心,开展止付和拦截。两天后,在警方、银行和快递公司的共同努力下,张女士收到了追回的金条。
“我们的目标是‘案不发生、钱不转走’。”武汉市反诈中心相关负责人说。为了实现这个目标,市反诈中心积极与通信管理部门、通信运营商、银行等沟通对接,最大限度扩展预警信息来源,提升工作的精准度、覆盖面和时效性。同时,制定出台电信网络诈骗预警劝阻工作规范、预警工作指引,优化联席单位快速联动响应机制,及时开展研判及资金保护措施,对电信网络诈骗实施快速、精确拦截,大幅提升预警劝阻拦截工作效能。
为了守好群众的“钱袋子”,武汉警方采取市公安局、分局、派出所三级联动机制。遇到高危预警时,无论与当事人电话是否联系上、当事人自述是否被骗,民警都必须上门见面。民警见面劝阻时,要及时帮助当事人卸载诈骗软件、下载“国家反诈中心”App,讲析真实案例,发放反诈资料,并通报其亲属协助做好说服工作,确保当事人不再陷入骗局。
武汉市公安局各分局结合辖区实际情况,在完善劝阻实施细则的基础上,总结归纳各种行之有效的劝阻方法,成功劝阻多名群众。“有的群众被骗子深度‘洗脑’,随时可能转款。为了提高劝阻成功率,我们总结出了快上门、快劝阻、快止付的工作法。”武昌区反诈中心负责人介绍。