2月26日下午4时许，一男子提着十几瓶奶茶兴冲冲走进武汉江夏大桥派出所，感谢民警为他所在公司挽回8万元购物款。

原来，2月18日上午（大年初七），江夏大花岭工业园的工作人员张某来到大桥派出所报警称，年前自己花费近10万元给单位在某电商平台订购了两台100寸电视，收到货后发现产品规格、质量有诸多问题，联系客服要求退货。

客服工作人员先退了2万元货款，说余下货款年后再退，等到大年初七再联系客服时，发现对方不接自己电话，后将自己拉黑，张某气愤之下来到大桥派出所报警。正在值班的民警杨宜东了解原由后，拔通了客服电话，亮明身份，宣之以法，晓之以理，客服工作人员见民警言之凿凿，慑于法律的威严，表示将向公司领导汇报，争取全额退款。

2月26日下午，收到8万元退货款后，张某喜不自胜，想到今天是传统的元宵佳节，遂买来十几杯奶茶表达谢意，感谢民警热忱服务，帮公司挽回损失。正在外面办案的民警杨宜东闻讯说:“自己就多说了几句话，这点小事算不了什么，如果群众不说，自己都快忘记了。”