11月29日，武汉市民程女士满脸笑容地来到青山区公安分局新沟桥街派出所，将一面写有“热情服务 廉明高效”的锦旗送到所里，对仅用4个小时便将手机找回的民警、辅警连声道谢。

27日上午9时许，程女士急匆匆地跑进新沟桥街派出所，报警称新买的5000余元的手机不见了，里面存有大量重要资料。民警汪涛、辅警蔡峰了解情况后，立即根据程女士提供的信息开展排查。经过连续两个多小时的视频追踪和线下走访，辅警蔡峰查看红钢城小学北门附近监控时，发现程女士当时正带着孩子在玩耍，弯腰捡东西时，一个黑色斑点从其口袋滑出掉在地上，蔡峰判断视频中的这个“斑点”便是手机。程女士带着孩子离开一刻钟后，一名路过的太婆看见手机后将其捡起，四处寻找不到失主后离开。

辅警蔡峰一路追踪，经过细致走访筛查，锁定附近一处小区，随后与民警一起赶往该小区物业核查太婆的信息，最终找到太婆的电话和居住的门牌号。找到太婆后，民警说明身份和事情原委，太婆很快将手机交到民警手中。当天下午1时许，蔡峰等人便将手机交还给心急如焚的程女士。

“太感谢了，这部手机对我来说很珍贵，没想到这么快就能找回，为你们点赞！”29日上午，程女士专门来到新沟桥街派出所，将锦旗送到蔡峰等人手中，为民警、辅警热情高效的服务点赞。

来源：青山区公安分局